Como faço para ter a senha para o primeiro acesso ou recuperar a minha senha?

Primeiro acesso

Para ter acesso aos detalhes do seu Consórcio Volkswagen e ter uma experiência digital incrível, você deve:

1. Confirmar seus dados
2. Confirmar as informações do seu plano e o valor das suas parcelas
3. Entender como funcionam as assembleias e a contemplação
4. Saber tudo sobre os tipos de lance e sorteios
5. E acompanhar todos os processos da sua cota, emitir boletos…

Para começar nessa jornada, acesse os canais de autoatendimento, digite seus dados e clique em Solicitar Senha.

Tudo certo! Espere alguns minutos para receber a senha no seu e-mail.

Caso o e-mail não tenha chegado, confira a sua caixa de Spam (Lixo eletrônico).

Lembrando que essa senha é provisória e pode expirar a qualquer momento, certo?

Recuperar a sua senha

Esqueceu a sua senha? Basta seguir o passo a passo nos canais de autoatendimento:

1. Clique em esqueci minha senha ou não tenho senha
2. Preencha com seus dados (Grupo/Cota, CPF, data de nascimento e e-mail de cadastro). Ah! Anote a dica: Grupo precisa ter 6 dígitos. A cota 4 dígitos. Aí é só completar com 0 (Ex: Grupo: 0000502 | Cota: 0021).
3. Tudo certo? Clique em Solicitar Senha

Cota cancelada? Você precisará inserir a sequência do cancelamento no formato 0000.00.

Tudo certo? Espere alguns minutos para receber a senha no seu e-mail.

Caso o e-mail não tenha chegado, confira a sua caixa de Spam (Lixo eletrônico).

Lembrando que essa senha é provisória e pode expirar a qualquer momento, certo?